A Pernod Ricard, na sua qualidade de Responsável pelo tratamento de dados, respeita o seu direito à privacidade quando utiliza os nossos meios digitais (tais como os nossos sites, as nossas aplicações móveis, as nossas páginas nas redes sociais ou qualquer um dos formulários por via eletrónica para se registar nos nossos eventos...) e comunica eletronicamente connosco.

A finalidade da presente Política de Privacidade é informá-lo como a Pernod Ricard S.A., uma sociedade devidamente constituída ao abrigo da legislação francesa, com sede social em 12 place des Etats-Unis 75783 Paris Cedex 16 e as suas filiais, nomeadamente Portugal (no seu conjunto “Pernod Ricard”, “nós” ou “nosso(a)”) recolhe, armazena, utiliza e trata os seus Dados Pessoais fornecidos através de qualquer meio digital operado pela Pernod Ricard (“Meios Digitais”).

Tópicos

1. Que Dados Pessoais reunimos sobre si e como os recolhemos?

2. Como utilizamos as tecnologias de rastreamento e porquê?

3. Para que fins utilizamos os seus Dados Pessoais e quais os fundamentos jurídicos?

4. O que acontece se não quiser fornecer os seus Dados Pessoais?

5. A quem divulgamos os seus Dados Pessoais e porquê?

6. Os seus Dados Pessoais são enviados para destinatários localizados noutros países e porquê?

7. Durante quanto tempo mantemos os seus Dados Pessoais?

8. Como protegemos os seus Dados Pessoais?

9. Quais são os seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais?

10. Como tratamos os Dados Pessoais de crianças?

11. Como nos pode contactar ou apresentar uma reclamação à Autoridade de Controlo pertinente?

12. Alterações à nossa Política de Privacidade

 

  1. Que Dados Pessoais reunimos sobre si e como os recolhemos?

Os Dados Pessoais são recolhidos apenas para os fins especificados na Secção 3 abaixo e sempre que participar em qualquer um dos serviços ou funcionalidades oferecidas pelos nossos Meios Digitais.

Os tipos e a quantidade de informações recolhidas para as funcionalidades e serviços acima mencionados podem ser atualizados e variar, dependendo das atividades da Pernod Ricard.

Sujeitos aos requisitos legais aplicáveis, podemos utilizar uma série de tecnologias que recolhem e fornecem informações sobre como acede e utiliza os nossos Meios Digitais. Podemos também utilizar informações demográficas sobre os utilizadores dos nossos Meios Digitais, que podemos obter de terceiros como o Google ou as redes sociais que utiliza (“Informações de Utilização”). As Informações de Utilização podem consistir em páginas que visualizou, na hora a que as visualizou, ou em informações sobre bebidas ou outros conteúdos aos quais acedeu ou forneceu, em que idioma, incluindo informações demográficas sobre si (como a sua idade, género e áreas de interesse, quando disponíveis) e que páginas visualizou antes de visitar a página atual, etc.

 

  1. Como utilizamos as tecnologias de rastreamento e porquê?

A Pernod Ricard utiliza tecnologias de rastreamento como cookies, Endereços IP ou ficheiros de registo. As tecnologias de rastreamento ajudam-nos a adaptar os nossos Meios Digitais às suas necessidades pessoais.

· Utilizamos Cookies para entender melhor como os nossos visitantes utilizam os nossos Meios Digitais e as ferramentas e serviços oferecidos, e para melhorar a sua utilização e funcionalidade. Sujeito ao seu consentimento, quando exigido pela legislação aplicável, os nossos Meios Digitais utilizam cookies e tecnologias similares (“cookies”). Os cookies são pequenos ficheiros que são colocados no seu dispositivo e que servem para um série de finalidades, tal como navegar entre as páginas de uma forma eficiente, lembrar as suas preferências e melhorar a sua experiência de uma forma geral. A utilização de cookies nos nossos Meios Digitais permite-lhe desfrutar de visitas mais perfeitas e medir com maior precisão o seu comportamento no nosso site. Pode saber mais sobre os cookies que utilizamos e como pode desativar os cookies na [Política de Cookies da Pernod Ricard].

· O endereço IP é um número usado pelos computadores da rede para identificar o seu computador sempre que inicia sessão na Internet. Podemos manter registo dos endereços IP (Endereço de Protocolo da Internet) para (entre outros objetivos): i) solucionar problemas técnicos, ii) manter a segurança e a proteção do site, iii) restringir o acesso aos nossos Meios Digitais para cumprir a legislação aplicável ou restrições contratuais, e , iv) compreender melhor como são utilizados os nossos Meios Digitais;

  • Podemos (ou um terceiro em nosso nome) recolher informações sob a forma de ficheiros de registo que registam a atividade nos Meios Digitais e reúnem estatísticas sobre os hábitos de navegação dos utilizadores. Estas entradas são geradas anonimamente e ajudam-nos a reunir (entre outras coisas) i) o tipo de navegador e o sistema operativo do utilizador, ii) informações sobre a sessão dos utilizadores (tal como o URL de onde proveem, a data e a hora em que visitaram os nossos Meios Digitais, e que páginas visualizaram nos nossos Meios Digitais e durante quanto tempo), e, iii) outros dados semelhantes de navegação ou de fluxo de cliques. Também utilizamos as informações recolhidas no ficheiro de registo para o nosso marketing interno e estudos demográficos, para nos possibilitar melhorar continuamente e para personalizar os serviços que lhe fornecemos por via eletrónica. Os ficheiros de registo são utilizados apenas internamente e não estão associados a qualquer utilizador específico.

 

  1. Para que fins utilizamos os seus Dados Pessoais e quais os fundamentos jurídicos?

Recolhemos informações sobre si para:

  • Responder ao seu pedido de serviço ou para a execução de um contrato
    • Quando se regista ou subscreve os nossos Meios Digitais (aplicações móveis, sites, meios sociais, etc.), os seus Dados Pessoais são utilizados para lhe fornecer as funcionalidades e serviços relevantes nos quais se subscreve e oferecer-lhe os benefícios e privilégios que normalmente o seu registo implica (por exemplo, receber as comunicações que selecionou no momento do registo, ser convidado para eventos, para participar num sorteio, etc.);
  • Quando compra produtos nos nossos sites: utilizamos os seus Dados Pessoais para gerir a sua encomenda e entregar os nossos produtos. Podemos também implementar soluções técnicas para detetar pagamentos fraudulentos e tornar seguros os pagamentos das suas compras nos nossos sites.
  • Envie as suas comunicações transacionais ou administrativas: (por exemplo, um e-mail de confirmação quando subscreve ou cancela um registo ou uma atividade específica), assim como determinados anúncios relacionados com o serviço (por exemplo, avisos sobre atualizações dos nossos avisos de privacidade, funcionalidades ou programas descontinuados nos nossos Meios Digitais, alterações nos nossos serviços por via eletrónica ou políticas de apoio técnico, ou outras alterações relacionadas)
  • Permita-nos enviar-lhe informações de marketing quando o consentir:
    • Adicionalmente à finalidade para a qual submeteu os seus Dados Pessoais, pode-lhe ser dada também a opção (através de uma caixa de verificação ou de outra forma) de os seus Dados Pessoais serem utilizados para uma atividade ou serviço diferentes da atividade ou serviço principal que está a solicitar. Por exemplo, se se estiver a inscrever num concurso ou noutra promoção, pode também ser convidado a subscrever Newsletters ou alertas do nosso Meio Digital que hospeda a promoção ou de outros sites. Se escolher receber esses serviços adicionais, utilizaremos os seus Dados Pessoais para lhe fornecer os mesmos.
    • Quando utiliza a funcionalidade “Enviar a um amigo”: estes Dados Pessoais são utilizados apenas uma vez para enviar a comunicação e não são retidos por nós, conforme apropriado nos termos da legislação local;
    • Quando usa um Código QR ou uma funcionalidade equivalente apresentada nos produtos Pernod Ricard: utilizamos os seus Dados Pessoais para lhe enviar mais informações sobre os produtos nos quais é apresentado o Código QR ou outra funcionalidade equivalente, ou outros produtos;
  • Porque também é do interesse legítimo da Pernod Ricard servi-lo melhor:
    • Sujeitos ao seu consentimento, quando exigido, podemos ocasionalmente combinar, atualizar ou melhorar os Dados Pessoais recolhidos através dos nossos Meios Digitais com os dados que recebemos de registos externos ou de terceiros. Por exemplo, podemos combinar informações puramente demográficas ou de inquérito (por exemplo, idade, género, informações sobre o agregado familiar ou outros interesses, etc.) não associadas a nenhum dos Dados Pessoais sobre si com Dados Pessoais recolhidos através das nossas ofertas (por exemplo, durante o registo da conta).

Podemos utilizar as informações e/ou informações demográficas combinadas acima mencionadas para o nosso marketing interno e estudos demográficos e para melhorar constantemente e personalizar os produtos e serviços que lhe fornecemos com vista a satisfazer melhor as suas necessidades. Algumas das ferramentas que utilizamos podem envolver decisões individuais automatizadas, em conformidade com a legislação aplicável.

Feedback, perguntas ou comentários através do nosso formulário "Contacte-nos" e do nosso sistema de comunicação de conformidade "Diga-nos": se entrar em contacto connosco através de um formulário de contato por via eletrónica, utilizaremos os seus Dados Pessoais para responder à sua solicitação ou comentário.

    • Asseguraremos que os seus Dados Pessoais permanecem precisos e atualizados e evitaremos a duplicação na nossa base de dados através da verificação de cada uma das suas interações connosco e/ou com alguma das nossas filiais para assegurar que os seus Dados Pessoais continuam a ser precisos ou que possa ser necessário completá-los ou atualizá-los com as informações adicionais que nos forneceu.
    • Podemos realizar uma definição do perfil com base na monitorização das suas atividades de navegação nos nossos Meios Digitais para compreender melhor as suas preferências e centros de interesse e adaptar as nossas comunicações de marketing ao seu perfil, a menos que se oponha nas condições estabelecidas ao Artigo 9.º da presente Política de Privacidade. 

A Pernod Ricard pode tratar os Dados Pessoais que envolvam as decisões automatizadas, inclusive para a execução de um contrato (por exemplo, para evitar pagamentos fraudulentos) ou, sujeita ao seu consentimento explícito, para atender melhor às suas necessidades de acordo com as suas preferências.

Note que as ferramentas automatizadas utilizadas são verificadas regularmente para garantir que os Dados Pessoais são tratados de uma forma justa. Na criação dos perfis, são implementadas medidas específicas, como a minimização dos dados. Convidamo-lo a exprimir o seu ponto de vista através do direito de acesso acima descrito. Pode também contestar o resultado da decisão automatizada enviando um e-mail para os contactos indicados na Secção 12 abaixo.

  1. O que acontece se não quiser fornecer os seus Dados Pessoais?

Se optar por não submeter nenhum Dado Pessoal quando solicitado, poderá não lhe ser permitido participar em determinadas atividades e funcionalidades personalizadas, e a oferta de serviços de Meios Digitais e especiais poderá ser limitada. Por exemplo, se se recusar a partilhar o seu endereço de e-mail, não poderá receber as nossas newsletters ou de outro modo registar-se nos nossos Meios Digitais. Não obstante, para navegar apenas nos nossos Meios Digitais e obter mais informações sobre a Pernod Ricard e os nossos produtos, não precisa de nos fornecer qualquer Dado Pessoal. Em todo o caso, iremos sempre informá-lo sobre os Dados Pessoais necessários para poder beneficiar de um serviço.

  1. A quem divulgamos os seus Dados Pessoais e porquê?

 

  • Dentro do Grupo Pernod Ricard

A Pernod Ricard pode partilhar os seus Dados Pessoais dentro do Grupo Pernod Ricard para os fins mencionados na Secção 3, incluindo com as suas filiais em todo o mundo.

  • Com terceiros

A Pernod Ricard pode também partilhar os seus Dados Pessoais com terceiros, mas apenas nas seguintes circunstâncias:

  • Para fins de marketing, se nos tiver dado o seu consentimento.
  • Para fins de apoio: Podemos recorrer a prestadores de serviços, agentes ou contratantes para prestar apoio às operações internas nos nossos Meios Digitais e para nos ajudar a administrá-los, assim como às várias funções, programas e promoções disponíveis nestes. Qualquer um destes terceiros irá sempre proporcionar os mesmos níveis de segurança aos seus Dados Pessoais que a Pernod Ricard e, quando necessário, estão vinculados por um contrato legal para manter os seus Dados Pessoais privados, seguros e tratá-los apenas de acordo com as instruções específicas da Pernod Ricard;
  • Para programas conjuntos e copatrocinados e para fins promocionais: Quando realizamos uma promoção ou um programa conjunto ou copatrocinado nos nossos Meios Digitais com outra empresa, organização ou outras entidades terceiras reputadas; e, como parte deste evento, recolhemos e tratamos os seus Dados Pessoais, podemos partilhar os seus Dados Pessoais com o nosso parceiro ou patrocinador, sujeitos ao seu consentimento quando exigido. Se os seus Dados Pessoais estiverem a ser recolhidos por (ou partilhados com) uma empresa que não a Pernod Ricard como parte dessa promoção, iremos informá-lo no momento em que os seus Dados Pessoais estiverem a ser recolhidos.
  • Para fins de litígio ou de segurança: Podemos também divulgar os seus Dados Pessoais, se assim nos for exigido pela legislação ou se no nosso juízo de boa-fé tal ação for razoavelmente necessária para cumprir os processos judiciais, para responder a quaisquer ações ou proteger a segurança ou os direitos da Pernod Ricard, dos seus clientes ou do público;
  • No caso de uma fusão ou aquisição da totalidade ou de uma parte da Pernod Ricard por outra empresa, ou no caso de a Pernod Ricard vender ou alienar a totalidade ou uma parte dos seus negócios, o adquirente teria acesso às informações mantidas por esse negócio da Pernod Ricard, o que pode incluir os Dados Pessoais, sujeito à legislação aplicável. Da mesma forma, os Dados Pessoais podem ser transferidos como parte da reorganização empresarial, processo de insolvência ou outro evento semelhante, se for permitido e realizado de acordo com a legislação aplicável.

 

  1. Os seus Dados Pessoais são enviados para destinatários localizados noutros países e porquê?

A Pernod Ricard é uma empresa mundial e os seus Dados Pessoais podem ser transferidos através das fronteiras internacionais. Podem ser transferidos para países com níveis de legislação de proteção de dados diferentes dos existentes no país de onde enviou os seus Dados Pessoais. Os seus Dados Pessoais podem ser igualmente transferidos entre as diversas empresas do Grupo Pernod Ricard localizadas em diferentes países. A Pernod Ricard toma as medidas adequadas para manter a segurança dos Dados Pessoais tanto durante o trânsito como no local de destino através da implementação de cláusulas contratuais estabelecidas pela Comissão Europeia, em conformidade com a legislação aplicável.

Os nossos principais prestadores de serviços para a operação dos nossos Meios Digitais estão localizados nos Estados Unidos. A transferência dos dados pessoais para estes prestadores de serviços é implementada de acordo com a legislação aplicável e baseia-se em cláusulas contratuais-tipo conforme estabelecidas pela Comissão Europeia ou no Escudo de Proteção da Privacidade. Estes prestadores de serviços estão também vinculados por um contrato que assegura um nível elevado de proteção da privacidade e exige (entre outras provisões) que atuem apenas de acordo com as instruções da Pernod Ricard e que implementem todas as medidas técnicas necessárias para manter seus Dados Pessoais seguros.

  1. Durante quanto tempo mantemos os seus Dados Pessoais?

Armazenamos os Dados Pessoais que nos enviou através dos nossos Meios Digitais nas nossas bases de dados sempre que a sua conta estiver ativa, durante o nosso contrato consigo, ou conforme necessário para lhe fornecer os serviços que nos solicitou ou para responder a consultas ou resolver problemas, e fornecer melhores e novos serviços. Podemos também conservar os seus Dados Pessoais de acordo com o nosso procedimento interno de conservação, conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais e regulamentares, resolver litígios e cumprir os nossos acordos.

Podemos, assim, conservar os seus Dados Pessoais depois de ter deixado de utilizar os serviços nos nossos Meios Digitais de acordo com o estatuto de limitações.

  1. Como protegemos os seus Dados Pessoais?

A Pernod Ricard toma todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para proteger a confidencialidade e a segurança dos seus Dados Pessoais recolhidos deste site e/ou das nossas aplicações, incluindo os Dados Pessoais sensíveis. Estes esforços incluem, mas não estão necessariamente limitados a: i) armazenar os seus Dados Pessoais em ambientes operacionais seguros que não estão disponíveis ao público e que apenas são acessíveis aos funcionários autorizados da Pernod Ricard e aos nossos agentes e contratantes; e ii) verificar as identidades dos utilizadores registados antes de que estes possam aceder aos Dados Pessoais que mantemos sobre estes.

  1. Quais são os seus direitos relativamente aos seus Dados Pessoais?

 

  • Se os seus Dados Pessoais tiverem sido tratados com base no seu consentimento, pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.
  • Pode solicitar o acesso aos seus Dados Pessoais
  • Pode solicitar a retificação dos seus Dados Pessoais, caso estes estejam incorretos, incompletos ou desatualizados
  • Pode solicitar o apagamento dos seus Dados Pessoais i) se os seus Dados Pessoais já não forem necessários para fins do tratamento dos dados, ii) se tiver retirado o seu consentimento para o tratamento dos dados baseado exclusivamente em tal consentimento, iii) se se tiver oposto ao tratamento dos dados, iv) se o tratamento dos Dados Pessoais for ilícito, v) se os Dados Pessoais tiverem de ser apagados para cumprir uma obrigação legal aplicável à Pernod Ricard. A Pernod Ricard tomará todas as medidas necessárias para informar tal apagamento às outras entidades do Grupo Pernod Ricard.
  • Pode solicitar a limitação do tratamento i) na eventualidade de a exatidão dos seus Dados Pessoais ser contestada, para permitir que a Pernod Ricard verifique essa exatidão, ii) se pretender limitar os seus Dados Pessoais em vez de os apagar, apesar de o facto de o tratamento ser ilícito, iii) se pretender que Pernod Ricard mantenha os seus Dados Pessoais porque os necessita para sua defesa no contexto de processos judiciais, iv) se se tiver oposto ao tratamento dos dados mas a Pernod Ricard conduzir uma verificação para averiguar se tem motivos legítimos para tal tratamento que possam prevalecer sobre os seus próprios direitos, v) se o tratamento dos dados tiver por base os legítimos interesses da Pernod Ricard.
  • Pode solicitar a portabilidade dos Dados Pessoais que nos forneceu, particularmente se o tratamento dos Dados Pessoais tiver por base o seu consentimento ou a execução de um contrato.
  • Tem sempre a opção de não partilhar nenhum dos seus Dados Pessoais connosco. Se escolher esta opção, pode ter limitações nas atividades e funcionalidades que lhe fornecemos.
  • Tem o direito de se opor ao tratamento dos seus Dados Pessoais por nós, incluindo para fins de marketing com base na definição do perfil.

Em conformidade com a legislação local, tem também o direito de fornecer instruções gerais ou específicas sobre o modo como os seus dados pessoais que são tratados ao abrigo da presente Política de Privacidade podem ser utilizados depois da sua morte.

  1. Como tratamos os Dados Pessoais de crianças?

O nosso site não é destinado a crianças com idade inferior à idade legal para consumo de álcool (“Menor”), pelo que não recolhemos conscientemente dados pessoais de Menores. Tem de ter pelo menos dezoito anos de idade para criar uma conta e participar em atividades e transações nos nossos Meios Digitais. Se formos notificados ou soubermos que um Menor nos enviou Dados Pessoais através de dos nossos Meios Digitais, apagaremos esses Dados Pessoais.

  1. Como nos pode contactar ou à Autoridade de Controlo pertinente?

Se tiver questões, reclamações ou comentários relativamente à presente Política de Privacidade ou às nossas práticas de recolha de informações, contacte-nos por escrito para:

Pernod Ricard SA

12 place des Etats-Unis

75783 Paris Cedex 16

França

 ou através de e-mail para: groupdpo@pernod-ricard.com

É também informado de que pode apresentar uma queixa à Autoridade de Controlo do país onde está localizado e se tiver alguma dúvida acerca das condições de tratamento dos seus Dados Pessoais pelo Pernod Ricard.

  1. Alterações à nossa política de privacidade

Revemos a nossa política de privacidade periodicamente e colocamos as atualizações nesta página web.

 

A presente política de privacidade foi atualizada pela última vez em maio de 2018.