Bilan 2008/2009 du contrôle interne de l’éthique publicitaire

Les communications commerciales de Pernod Ricard font l’objet d’une procédure de contrôle interne permanente. Ce contrôle constitue un point de passage obligé pour les services marketing. Voici le bilan 2008/2009 de cette démarche.

Le Comité d’Approbation Interne, « gardien » des règles d’autodiscipline

Totalement indépendant, l’avis du Comité d’Approbation Interne est obligatoire pour les 14 marques prioritaires spiritueux et champagne, et les 4 marques prioritaires vins, qui représentent la majorité des investissements publicitaires. Il est recommandé pour les 18 marques locales. Pour chaque campagne examinée, un avis est formulé :

• un accord sans réserve (vert),
• un accord sous réserve de modification (orange),
• un refus qui implique une nouvelle soumission (rouge).

Une autodiscipline qui porte ses fruits

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En 2008/2009, 204 campagnes ont été contrôlées, contre 150 en 2007/2008. Parmi elles, seules 2 ont reçu un avis rouge et 2 un avis orange.

En 2008-2009, 98 % des campagnes qui ont été approuvées, contre 96 % en 2007/2008. Enfin, aucune campagne approuvée en interne n’a fait l’objet d’une plainte ou d’une sanction externe.

Ces chiffres démontrent une connaissance et un respect croissants du Code au sein du Groupe.

Des collaborateurs volontaristes

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Cette année, les équipes marketing ont davantage sollicité le Comité d’Approbation Interne pour s’assurer de la conformité de leurs projets de campagne au respect du Code. Les demandes de « conseils confidentiels » ont en effet augmenté de 70 %. Résultat : 27 % des avis ont donné lieu à des modifications plus ou moins importantes des projets, scripts, sites ou publicités sur internet.